易到车主提现再延期:公司搬离并未倒闭

来源: 新闻频道
摘要:看到这一幕终于明白章子怡嫁汪峰的原因,汪峰遗憾两人没早…


快遞員下跪:不取得諒解將被公司開除 警方這份“證明”顯示,廣饒縣圓通一女快遞員聶某某因快件包裝破損、一顆芒果丟失而遭遇客戶投訴。聶某某在賠償瞭一箱價值52元的芒果後,仍遭到客戶張某某連續多次投訴,並被公司扣薪2000元。 聶某某恐再遭投訴被公司開除,6月10日晚,她到客戶張某某傢請求諒解,甚至下跪哭訴。張某某聯系圓通公司,要求聶某某離開,並撥打110報警。民警到達現場時,聶某某仍坐在門口哭泣。瞭解瞭聶某某的遭遇後,從警二十多年的民警王海港,為聶某某出具瞭一張溫情的“撐腰證明”。該“證明”稱,快遞員不必摒棄尊嚴乞求原諒,建議圓通退還快遞員被扣除的工資,並將投訴者張某某加入黑名單。 11日,這張“證明”迅速走紅網絡,快遞員聶某某也受到不少人同情。 客戶“喊冤”:快遞員偽造郵政快遞包裝 卷入輿論漩渦的客戶張某某卻持不同說法。他強調,多次投訴不是為瞭芒果,而是圓通快遞員賠償的芒果偽造瞭郵政快遞的包裝,糊弄瞭他。 張某某表示,經過協商,他同意瞭聶某某自費購買一箱芒果作為賠償的處理辦法,並提出不能再使用圓通快遞寄送。然而,當他收到印有“中國郵政快遞包裹”的快件後,卻發現這是偽造的,郵政快遞並沒有寄送過這個單號的包裹。張某某和母親感覺“被愚弄瞭”,於是才再次投訴。“投訴的是郵政快遞單號的問題。”他說。 這一說法也得到瞭聶某某的證實:“我就想讓郵政快遞的朋友送過去,但後來覺得太麻煩,我就自己戴帽子和口罩親自送去瞭。” “為什麼警方不把整個事情的來龍去脈都瞭解清楚,就出瞭這個‘證明’。”張某某認為自己很冤。他表示,整個過程,警方一直沒有詢問和傾聽他和傢人想要反映的問題起因。張某某表示準備申請“行政復議”,並要求警方道歉。 民警開“證明”:應該做的,快遞員不容易 這份“證明”的出具人、民警王海港被眾多網友點贊。 12日下午,羊城晚報記者致電東營市廣饒縣公安局稻莊派出所。派出所接線人員確認網上熱傳的“證明”是真的。據當地警方介紹,王海港12日輪休,當天在醫院陪同懷孕的妻子進行產檢。 記者又致電廣饒縣公安局。該局一名工作人員表示,認同王海港的做法,“這是意料之外,也是情理之中”,平時王海港就是熱心腸。 11日,還在值班的王海港在視頻采訪中表示,“我們就是還原一個事情,正常的工作,應該做的小事。沒有打抱不平和逼迫感。都是按照法律法規、法律條文來辦事。”他覺得快遞員非常不容易,應該得到社會的理解和尊重。同時,他也希望兩位當事人的生活不被打擾。 圓通:尚在調查中,免除罰款未辭退 對民警的“撐腰證明”,圓通公司11日下午在其官方微博作出回應。圓通表示,事情還在進一步調查當中。 “圓通總部對此高度重視。經瞭解,業務員所在網點已免除因投訴引起的處罰,並對其進行慰問。其他情況正在核實過程中。我們既對客戶負責,也對員工負責,堅決抵制惡意投訴,絕不讓業務員流汗又流淚。” 圓通速遞副總裁葉鋒12日在接受羊城晚報記者采訪時也表示,沒有對該快遞員進行罰款,目前該名快遞員仍在圓通正常上班。 圓通方面還稱,待核實事實後,保留將惡意投訴者列入不受歡迎客戶名單的權利。 追問 快遞公司缺乏精細化管理 遇投訴往往“一罰瞭事” 這一事件中讓許多人不解的是,快件中一顆芒果丟失,怎會鬧到下跪哭訴甚至報警的地步呢? 經常網購的劉小姐說,如果是商品寄錯、寄漏瞭,客戶可以和賣傢聯系,或者和快遞公司溝通,按照協商流程來走就好瞭,怎麼會和快遞員鬧成這樣? 物流行業研究機構羅戈網CEO郭紅霞告訴羊城晚報記者,按照一般流程,客戶可拍照向賣方商傢投訴,或者之前和商傢有約定看到包裝不完整的,可以直接拒收。商傢和快遞公司雙方走相應流程即可。此次圓通快遞事件中,大傢都沒有走相應流程,沒有理清楚是商傢發貨問題、包裝問題、快遞公司運輸過程中的問題,還是最後快遞站點快遞員派件時的問題。而快遞員是最後一個和消費者接觸的環節,是最容易被投訴的。 郭紅霞表示,目前郵政法的投訴管理規定,一定程度上是傾向於保護消費者的。如果消費者直接投訴到郵政管理方,會對相應站點和快遞員直接處罰。 也有觀點認為,迫使快遞員不得不下跪的並非客戶不依不饒的投訴,而是不合理的快遞公司考核制度。這不是某一傢快遞公司的問題,其暴露出快遞行業粗放管理的“通病”——“以罰代管”。 一名快遞小哥對羊城晚報記者表示,如今,快遞行業競爭激烈,遇到網購大促,不光要送得多還要送得快,如果出現差錯被投訴,就可能面臨罰款,“送一單的提成隻有幾塊錢,但是一被投訴就會被罰幾十上百元,甚至一天都白幹瞭。” 有業內人士表示,由於快遞行業用工人員流動性高和加盟制的特點,快遞公司總部對基層網點缺乏精細化管理,往往通過簡單粗暴的罰款來起到警示作用,“以罰代管”現象在行業內長期被詬病,在加盟制快遞企業中尤為嚴重。 對於此次圓通快遞糾紛,郭紅霞認為,其一方面說明郵政法是維護消費者的,另一方面也反映出快遞公司“以罰代管”模式需要改善,應將管理的合規性和柔性結合起來。 新措 物流行業協會: 快遞惡意投訴逐年上升 擬建不良用戶“黑名單” 廣東省物流行業協會副秘書長謝誠傑在接受羊城晚報記者采訪時表示,事件中雙方各執一詞,目前不方便評論對錯,但從行業協會角度,服務行為應通過市場來逐漸規范。客戶與服務方應按合同條款約定進行。不容忽視的是,近年來針對快遞從業人員的惡意投訴逐年明顯上升。 12日,記者從中國國傢郵政局網站獲悉,中國快遞協會副會長兼秘書長孫康受訪時表示,中國快遞協會目前正在研究建立不良用戶黑名單制度。他說,快遞企業不僅要維護用戶的合法權益,也要維護從業人員的基本權益,要清理不合理內部處罰,真正關心關愛員工。維護社會公平正義,抵制惡意投訴行為。 物流快遞行業專傢楊達卿告訴羊城晚報記者,損少、丟失是快遞市場中的常見問題,尤其在消費旺季,訂單陡增易致類似問題增多。“芒果糾紛”事件引起廣泛關註,其實是互聯網經濟下的普遍問題,包括快遞、外賣等服務從業人員,遭遇惡意投訴等越來越多,而給快遞員、外賣員的申訴保護卻較少。一些平臺企業缺乏人性化處理,在遭受消費投訴時多半選擇把板子打在服務人員身上,或罰款或解聘。而即使快遞企業把一些惡意投訴者列入黑名單,但因和電商平臺等未形成信息互通,依然難以懲戒惡意投訴。在電商平臺派單後,即使是不良客戶,快遞員或外賣員仍不能拒單。因此針對惡意投訴,還需行業組織牽頭,推進多方參與共建,共享客戶黑名單信息機制。 。

“當前我們的消費規模在世界各國橫向比較來看,現在是位二爭一的地位。大傢說趕英超美,不是這樣。我們其實與美國的差距正在縮小,根據我們的測算,差不多應該是三年之內,最快一到兩年,中國的商品零售額就能趕超美國。”中國貿促會研究院國際貿易研究部主任研究員趙萍用數據解釋稱,2017年我國社會消費品零售總額為36.6億人民幣,按照當年匯率6.75計算,相當於5.42億美元。相比之下,當年美國的零售額與食品銷售額是5.76億美元,差瞭3400萬美元。到瞭2018年,兩者相差2800萬。

中新網6月13日電 據新西蘭天維網報道,媒體最新獲得的一份簡報顯示,新西蘭教育國際推廣局(Education New Zealand)抱怨稱,由於大量的學生簽申請被延後,利潤豐厚的留學產業面臨風險。

表現光怪陸離十裡洋場的年代劇《新上海灘》,講述東漢末年至天下歸晉千古傳奇的歷史劇《三國》……被中國影視圈公認為“金牌導演”的高希希,拍攝過歷史風雲、金戈鐵馬、社會問題、傢長裡短等多種題材的電視劇,因優質高產頗受觀眾喜愛,曾憑借作品《新上海灘》《三國》《紙醉金迷》等多次入圍上海電視節白玉蘭獎最佳導演獎提名。

發佈時間:2019年06月13日 08:38 來源:上海東方高清 

6月12日,甘肅省第六屆婦女書法展在蘭州舉辦,展出瞭全省女性書法愛好者的百餘件作品。 徐雪 攝

58.3%受訪者發現身邊應屆畢業生更願去二線城市瞭
專傢:這不是量的變化,而是一個本質性的轉變

對於孩子在傢裡“十指不沾陽春水”,李平平也曾抱著和劉琳類似的看法。然而,女兒上大學以後,每周末都帶著大包不曾洗過的外衣以及內衣褲回傢,對於母親忙碌的身影視而不見,讓李平平為之前的勞動教育缺失感到深深的懊悔。“20歲的年輕人,自理能力幾乎為零,特別嬌氣,吃不得一點苦,以後會摔跟頭的。”

本版文/本報記者 雷嘉

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據相關文獻,從世界范圍看,由於人類活動,全球紅樹林面積正在以每年1%-2%的速度下降。從1950年代至上世紀末,全國紅樹林面積銳減瞭55%。廣東省也不例外,紅樹林面積銳減瞭一半以上,導致海岸環境惡化。

據報道,相關路段已限制車輛進入。空自透露,該車當時正從茨城縣百裡基地向石川縣小松基地運送短程地對空誘導彈。

【解說】據介紹,目前正在建設的仁壽文林污水處理廠,不久後將投產使用,成為四川仁壽信利五代線生產的重要支撐後盾。其中文林污水處理廠主要處理電子工業廢水,投入使用後,將成為國內首個排放標準達地表Ⅲ類水質的電子工業廢水“零排放”處理工程。

當被問到想再挑戰什麼角色時,郭富城表示,有很多角色沒有演過,有很多空間可以發揮。


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